Espace Chauffeurs Taxis bleus : l’application dédiée aux chauffeurs

Tout ce qui concerne le quotidien du chauffeur est dans cette application. Une mine d’informations mises en ligne en temps réel et une messagerie interactive font de cet outil indispensable le compagnon de route du chauffeur de taxi.


Informations mises en ligne :

Informations personnelles du chauffeur. Vous pouvez demander à tout moment la modification de données personnelles (adresse, téléphone, compte bancaire…), vérifier votre niveau de qualité et vos précisions, et consulter votre compte avec les factures des courses payées mises à jour chaque semaine. Vous pouvez également procéder vous-même directement à une demande de jours de dépôt (minimum de 5 jours) et obtenir instantanément la suspension de votre redevance pour ces jours.


Documentation à consulter :

Tous les sujets concernant la vie quotidienne du chauffeur sont traités et font l’objet de documents illustrés (présentations, guides, vidéos…), à lire et pouvant être téléchargés. Les compte- rendus de la commission des chauffeurs comme le Journal des bleus sont mis en ligne pour lecture. Qu’il s’agisse de plans d’accès, d’informations sur les clients, de procédures à appliquer, de prestations ou formations, vous trouverez toutes les réponses aux questions que vous vous posez.

L’actualité des Taxis bleus : Chaque jour des informations pratiques sont mises en ligne pour vous faciliter la tâche ou vous faire des propositions. Qu’il s’agisse de modifications d’accès aux gares ou aéroports, d’opportunités commerciales, d’opérations ponctuelles, d’alertes ou mises en garde, vous disposez d’une information en temps réel.


Messagerie interactive :

Ce service est essentiel pour nos échanges et a pour objet de vous garantir une réponse sous 48h maxi à vos questions ou interrogations. En sélectionnant directement le service concerné par votre question nous gagnons en efficacité et en délai de traitement. Pensez donc à consulter chaque jour votre messagerie pour vérifier que vous n’avez pas reçu de message ou de courrier de la part des Taxis bleus car nous allons recourir plus systématiquement à ce moyen de communication et réduire les coûts d’envoi de courriers postaux. Cette messagerie vous offre également la possibilité de retrouver les traces de vos demandes et échanges avec nous.